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Im Mahnwesen landen generell nie Aufträge sondern immer nur Rechnungen. Wenn eine Rechnung im Mahnwesen hängt kann das folgende Gründe haben:<ul><li>Die Rechnung steht auf "offen" (Status in der Rechnung für "nicht bezahlt"), weil es keine Kontobewegung dazu gibt → Der Kunde hat nicht oder zu wenig bezahlt.</li><li>Die Rechnung ist im Mahnwesen obwohl der Auftrag storniert ist → Hier wurde noch keine Stornorechnung oder Gutschrift erstellt. Das wäre dann noch nachzuholen. Wenn die Rechnung als Gutschrift/Stornorechnung weitergeführt wird, gleichen sich die beiden Dokumente aus.</li></ul>
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