Anbindung von DHL Versenden an Xentral
 

Features

 

Einstellungen im Account

Um per Intraship bzw. mit einem Account über das DHL Geschäftskundenportal verschicken zu können, müssen Sie im Portal einen zusätzlichen Account anlegen.

Dieser kann dann in Xentral hinterlegt werden.

Es muss ein zusätzlicher Account angelegt werden, da die Zugangsdaten des Hauptaccounts regelmäßig geändert werden müssen, und deswegen jedes Mal eine Anpassung der Schnittstellen-Konfiguration stattfinden müsste.Bitte beachten Sie, dass im Passwort des Benutzers nur ein * als Sonderzeichen verwendet werden darf.

Wichtig ist das der Benutzer alle im folgenden Screenshot angezeigten Rechte erhält:


Einstellungen in Xentral

Xentral kann direkt Paketmarken über Versenden (alt:Intraship) anlegen und automatisch drucken. Die API Zugangsdaten müssen in der Versandart "DHL" eingetragen werden. Aufträge können auf diese Versandart gebucht und über die Logistik abgewickelt werden.

Administration → Einstellungen → Versandarten → DHL (editieren) → Modul: "DHL Versenden" (alt:Intraship) auswählen

Füllen Sie alle Felder (Nachnahme Felder nur bei Bedarf) vollständig aus. Ansonsten könnten Probleme beim Auslandsversand auftreten.

Feldbezeichnungen

     (Achtung: dieses Gewicht bestimmt mit die Kosten für den Pakettarif). Bei einer angebundenen Waage, gilt dieses Gewicht als Mindestgewicht → Wird weniger gewogen, wird es in der Paketmarke auf das Mindestgewicht gesetzt.

Hinweis: Als "Standardgewicht" ist derzeit 2kg fest codiert (kleinstes DHL - Paket), wenn Sie möchten das auch unter 2kg die Gewichte addiert werden, kann man als Standardgewicht eine kleine Zahl wie z.B. 0,05 eintragen, dann sollten die Gewichte auch addiert werden.
Hinweis: Prüfen Sie die erstellten Paketmarken und Preise regelmässig (idealerweise beim Tagesabschluss). Besonders die Feldinhalte, die den Pakettarif mitbestimmen z.B. höhere Versicherung, Versandgewicht, Auslandsendungen (Wird auch das korrekte Produkt gezogen).

Weiterführende Infos zu den Feldbezeichnungen

Abrechnungsnummern
Ihre Abrechnungsnummern finden Sie im Portal von Versenden unter:Vertragsdaten → Vertragsoptionen

z.B. für Weltpaket oder Retourenerstellung

Extra-Versicherung ausschalten


Wenn der Haken nicht gesetzt ist, wird der Haken für die Extra-Versicherung für DHL automatisch in der Paketmarke gesetzt. Stand Mai 2017 sind das extra: 6€ für 500€-2500€ und 18€ für 2500€ - 25000€.

Sperrgut
Es gibt die Option Sperrgut in der Versandart für DHL.
Dadurch wird im Geschäftskundenportal die Option "Sperrgut" für diese Sendung gesetzt und nach Sperrgut abgerechnet.


Da dies wahrscheinlich nicht immer für die Paketmarke ausgewählt sein sollte, legt man sich für Sperrgut eine neue Versandart an, die diese Aktion aktiviert hat: z.B. "DHL Sperrgut".Gewicht runden auf Ganzahl
Es gibt eine weitere Option in der Versandart für DHL.

Gewicht runden auf Ganzzahl


Wichtig: Diese Option rundet erst bei der Übergabe zu DHL API.
In der Paketmaske in Xentral kann noch eine Kommazahl stehen - im DHL Geschäftskundenportal wird das Gewicht aber schon gerundet ausgewiesen.

DHL Österreich (AT)

Es gelten die selben Voraussetzungen wie für DHL Deutschland. Folgende Änderungen beim Ausfüllen der Daten sind notwendig:
In den Stammdaten muss ebenso der Länder ISO Code eingetragen werden:

Administration → Einstellungen → Grundeinstellungen → Firmenanschrift


 

Paketmarken

Paketmarkendruck

Ist alles eingestellt können Sie über einen alten Lieferschein eine Paketmarke zum Testen drucken.



Über den markierten Reiter gelangen Sie zu der Paketmarke.



Auf dem eingestellten Drucker wird jetzt eine Paketmarke ausgedruckt.

Paketmarke stornieren

Damit die Gebühr für die Paketmarke nicht eingezogen bzw. in Rechnung gestellt wird, sollten Sie diese nach dem Testdruck direkt im Geschäftskunden-Portal von DHL stornieren. Hierzu melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten an und wechseln dann in den Bereich "Versenden".


Im Anschluss gehen Sie, wie folgt, in die Sendungsübersicht, um die Sendung zu sichten.



Im Reiter vollständige Sendungen finden Sie dann die Sendung zu Ihrer Paketmarke, die Sie stornieren möchten. Dazu einfach auf das "Delete"-Icon der entsprechenden Zeile klicken, um die Sendung zu stornieren.

Zollinhaltserklärung drucken

Die Schnittstelle erlaubt einen automatischen Druck der Paketmarke CP-71 sowie der Zollinhaltserklärung CN-23 bei Nicht-EU-Exportlieferungen. Diese werden bei Exportlieferungen zur Paketmarke automatisch mitausgedruckt.

Auf diese Zollinhaltserklärung werden die Zolltarifnummern der Artikel im Paket übernommen.

Fehlermeldung beim Versuch die DHL-Paketmarke in Xentral zu erzeugen


DHL Login failed, der Nutzer des Webservice konnte nicht authentifiziert werden

In unregelmäßigen Abständen fordert DHL die Vergabe eines neuen Passworts. Daher erhält man eine Fehlermeldung beim Versuch beim Druck der DHL Paketmarke in Xentral. Um diese nun wieder drucken zu können, müssen Sie wie folgt vorgehen:
  1. Xentral → in der Versandart DHL nachprüfen, welche Benutzerdaten eingetragen sind: Benutzer + Passwort
  2. DHL Geschäftskundenportal → mit diesen Benutzerdaten aus Xentral direkt im DHL-Geschäftskundenportal einloggen. Hier erscheint dann eine Fehlermeldung und Sie können direkt ein neues Passwort vergeben
  3. Xentral → tragen Sie dieses neue Passwort in Xentral in der Versandart DHL ein

Anbei die Schritte nochmals einzeln:
1. Xentral Versandart DHL Gehen Sie in Xentral zur Versandart DHL: Administration → Einstellungen → Versandarten → DHL
2. DHL Geschäftskundenportal
Melden Sie sich mit diesen Daten im DHL Geschäftskundenportal an. Dort werden Sie aufgefordert ein neues Kennwort zu vergeben (Beim Login erscheint die Meldung, dass das Passwort falsch ist, Sie erhalten daraufhin direkt beim Login 2 Felder zur Vergabe eines neuen Passworts (DHL Geschäftskundenportal Stand 2018). Vergeben Sie direkt hier ein neues Passwort und tragen Sie dieses in Xentral ein



3. Neues Passwort in Xentral eintragen
Dieses Kennwort müssen Sie dann nur in der Versandart DHL in Xentral in das Feld für "Signatur" eintragen und abspeichern.



Im Anschluss sollte es wieder möglich sein eine Paketmarke zu erzeugen.