Sobald die Sendung in die USA oder Kanada geht, muss der Bundesstaat richtig ausgefüllt sein.

Desweiteren braucht es:

Die Telefonnummer im Lieferschein / PaketmarkeEinen Exportgrund in der Versandart unter Administration → Einstellungen → VersandartDer Service von UPS muss für Auslandssendungen freigeschaltet sein (bei UPS nachfragen)