Auftrag

Die Auftragsübersicht dient zur schnellen und vollständigen Übersicht über alle Aufträge.

Die Auftragsampel informiert in Echtzeit über den Status des einzelnen Auftrags, so ist z.B. schnell zu erkennen, ob der Kunde den Auftrag bezahlt hat oder ob genügend Ware für die Auslieferung auf Lager ist. Ist ein Auftrag abgeschlossen, sind zusätzliche Informationen über die Minidetails einsehbar. In den Minidetails kann schnell auf die zum Auftrag dazugehörige Rechnung zugegriffen oder der Lieferschein eingesehen werden.



Auftragsübersicht

Die Auftragsübersicht dient zur schnellen und vollständigen Übersicht über alle Aufträge und deren Status
Die Auftragsampeln und Informationen zur Auftragsübersicht sind hier beschrieben.


Filter 

Die Übersicht kann über die Filter oben nach verschieden Kriterien gefiltert werden:


Minidetail

In der Auftragsübersicht sind im Minidetail die wichtigsten Informationen mit einem Klick auf einen Blick einsehbar. Um in das Minidetail zu gelangen, ist in der Auftragsübersicht links auf den Pfeil des zu interessierenden Auftrags zu klicken. Es öffnet sich eine neue Spalte unter dem entsprechenden Auftrag mit den Informationen.

Folgende Informationen werden im Minidetail angezeigt:


Massenbearbeitung für Aufträge

Für die Bearbeitung von mehreren bzw. allen Aufträgen stehen mehrere Optionen zur Verfügung.



Mit den Checkboxen links können mehrere Aufträge markiert und eine von folgenden Optionen gewählt werden: 

Auftrag - Einzelansicht

Über einen Klick auf einen einzelnen Auftrag in der Übersicht kann dieser Auftrag bearbeitet werden.



Auftrag freigeben

Befindet sich ein Auftrag im Entwurfsmodus, wird für diesen eine Auftragsnummer  aus dem Nummernkreis vergeben, indem der Beleg mit dem "Freigabe" Button freigegeben wird. Anschließend kann der Auftrag nur noch storniert und nicht mehr gelöscht werden, wie beim Entwurf.

Entwurfsdatum übernehmen

Darüber hinaus gibt es im Freigabe-Fenster einen Haken der pro Benutzer gespeichert wird, um das Entwurfsdatum als Auftragsdatum zu übernehmen.



Hinweis: Dieser Haken taucht auch in der Freigabe für Angebot, Bestellung und Lieferschein auf.



Auftrag abschicken

Im rechten Aktions-Menü gibt es die "Abschicken" Option, mit dem die Auftragsbestätigung an den Kunden verschickt werden kann.
Hier stehen mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:



Es gibt auch die Möglichkeit durch Checkboxen, mehrere Versendeoptionen auszuwählen (z.B. Drucken + E-Mail).
Ebenfalls gibt es die Möglichkeit eine Checkbox anzuhaken, um den Auftrag nicht nur als PDF sondern zudem als CSV-Datei im Anhang zu versenden.



Diese CSV-Datei kann dann von der Gegenstelle importiert und weiter verarbeitet werden. Voraussetzung ist hier das Modul "Belege Importer" bei der Gegenstelle.

Wird oben beim Versenden eine leere Mailadresse angezeigt "< >", so ist das ein Hinweis darauf, dass in den Stammdaten in der Adresse die Haupt-E-Mail Adresse nicht gepflegt ist. Über das Dropdown können die Ansprechpartner stattdessen angewählt werden.
 


Deckblatt mitverschicken

Im Auftrag kann unter "Dateien" ein eigenes Deckblatt definiert werden.



Dieses wird dann, wenn der "Sammel-PDF" Haken aktiviert ist, als erstes im PDF angezeigt. Wenn der Sammel-PDF Haken nicht gesetzt ist, wird das Deckblatt nicht mitgeschickt.



Hinweis: Das Deckblatt kann auch in den Geschäftsbriefvorlagen pro Beleg-Typ festgelegt werden.

Details

Über diesen Reiter können Einzelheiten des Auftrags, sowie die einzelnen Bestellpositionen eingesehen werden. Zudem ist es möglich eine Vorschau des Auftrags und ein Protokoll über sämtliche Aktionen des Auftrags zu erhalten.

Auftrag

Über diesen Tab können Einzelheiten des Auftrags eingesehen werden, sowie Aktionen gewählt werden, was mit dem Auftrag passieren soll.

Aktionen

Über Aktionen kann gewählt werden, wie mit dem Auftrag verfahren werden soll.


 

Auftrag stornieren

Ein Auftrag kann über das "X" Icon in der Auftragsübersicht oder das "Aktionsmenü" storniert werden. Zusätzlich kann die Funktion "Auftrag stornieren mit E-Mail an den Kunden" aktiviert werden. In diesem Fall wird dann eine Stornoinformation an die hinterlegte Stammdatenadresse (falls Abweichend im Auftrag) gesendet. Die Funktion wird nicht angezeigt, sofern der Kunde keine Mail Adresse hinterlegt hat. Hier gelangt man vom Storno ohne Zwischenklick direkt weiter.

Aufträge im Entwurfsmodus ohne Belegnummer können mit der Stornofunktion gelöscht werden. Belege mit fortlaufender Nummer erhalten den Status "storniert", können aber nicht mehr gelöscht werden. Die Stornomailfunktion kann pro Projekt in den Projekteinstellungen aktiviert werden. Voraussetzung ist eine Geschäftsbriefvorlage, die an den Kunden per Mail versendet werden kann:Die Stornierung erfolgt entweder über das "X" Icon in der Auftragsübersicht oder das Aktionsmenü im Beleg.

Auftragsübersicht:


Aktionsmenü:


Des Weiteren kann die Stornierung des Auftrags mit oder ohne E-Mail an den Kunden erfolgen. Soll diese mit Stornierung des Auftrags erfolgen, muss dies zuvor in den Projektgrundeinstellungen ausgewählt worden sein. Storno E-Mail Funktion aktivieren: Projekteinstellung, um die Storno E-Mail zu aktivieren.




Storno-Option bei aktivierter Storno E-Mail:


Die Vorlage zu der Stornomail kann über  Administration → Grundeinstellungen → Textvorlagen vorgegeben werden.


 

 

Teillieferung erstellen

Ein Auftrag kann in mehrere Teillieferungen gesplittet werden.





Der Portoartikel wird ebenfalls zur Auswahl angegeben. Sofern dieser nur einmal vorhanden ist und im Projekt der Portocheck aktiv ist, wird die Ampel im Teilauftrag ohne Portoartikel orange angezeigt. Die Portoprüfung kann im Projekt (Logistikeinstellungen) abgeschaltet werden (Stammdaten → Projekte → Projekt bearbeiten → Einstellungen → Logistik).

Im Originalauftrag sowie im Teilauftrag finden Sie oben einen Link zu den zugehörigen Aufträgen.

Über die Mini-Details in der Übersicht ist ersichtlich, dass es sich hierbei um eine Teillieferung handelt.



Allgemein

Abweichende Lieferadresse

Ein gesetzter Haken aktiviert die Felder für die abweichende Lieferadresse. Die Lieferadresse kann dann händisch eingegeben oder aus dem Stammdaten gezogen werden. Anschließend ist auf speichern zu klicken. Bei Eingabe einer Lieferadresse in den Stammdaten die als "Standard Lieferadresse" markiert wurde, wird diese automatisch ins Feld übertragen.



Buttons:
Hinweis: Folgende Felder werden für die Paketmarke verwendet (i.d.R. sind bei Paketdienstleistern nur 3 Felder für die Adressdaten vorgesehen): Name, Ansprechpartner, Adresszusatz, Straße und Hausnr, Plz/Ort, Land. Sind Abteilung und Unterabteilung für die Zustellung relevant, sollte der Lieferschein mit einer Versandtasche von Außen auf das Paket aufgebracht werden oder die Lieferadresse entsprechend mit Kürzeln ausreichend in den paketmarkenrelevanten Feldern ergänzt werden. Darüber hinaus kann im Popup für "Lieferadresse / Ansprechpartner einfügen" eine neue Filter-Option, womit sich alle eingepflegten Lieferadressen über alle Adressen hinweg betrachten lassen (funktioniert dann auch für Ansprechpartner, ausgewählt werden.

Stammdaten

Wurde der Kunde bzw. der Lieferant in den Stammdaten gepflegt, füllt Xentral die Daten automatisch aus, ansonsten müssen diese händisch ausgefüllt oder ergänzt werden.



Hinweis: Diese Adressdaten werden ebenfalls verwendet für die Rechnungsadresse (es sei denn "abweichende Rechnungsadresse" in der Kundenadresse aktiviert) und als Lieferadresse (wenn Lieferadresse gleich Rechnungsadresse. Hier die Felder für die Paketmarke ebenfalls beachten!)Ändern der Daten für diesen Auftrag: Unabhängig von den Stammdaten können die Daten für jeden Auftrag einzeln umgeändert und gespeichert werden. Die Änderung im Auftrag führt nicht automatisch zu einer Änderung in den Stammdaten. Es kann aber z.B. die Stammdaten verändert und mit "übernehmen" die Adresse/Änderungen aus den Stammdaten geholt werden.

Info für Angebots- und Auftragserfassung

In diesem Feld werden eingetragene Informationen aus der Adresse gezogen. Z.B. "Diesen Kunden bitte nur Donnerstags beliefern".


 


Freitext

Textfeld für Beschriftungen, Texte oder Xentral-Textbausteine. Dieser Text wird nach der Artikeltabelle auf dem Briefpapier angezeigt. In der Auftragsübersicht ist eine Beschriftung im Freitext mit einem blauen Sternchen gekennzeichnet.




Kopftext

Textfeld für Beschriftungen, Texte oder Xentral-Textbausteine. Dieser Text wird vor der Artikeltabelle auf dem Briefpapier angezeigt.

 


Auftrag

Rechnung

Hinweis zu den Zahlungskonditionen: Beim Anlegen eines Auftrags wird automatisch der Standard gezogen (in den Firmeneinstellungen kann z.B. 14 Tage Rechnung oder Vorkasse als Standard definiert werden). Ansonsten wird die beim Kunden hinterlegte Zahlungsweise oder die Zahlungsweise von Shop (bei Import Schnittstellen) gezogen, sofern hier gepflegte Daten vorhanden sind. Die Zahlungsweise kann für diesen Auftrag manuell umgestellt werden.

Versandzentrum Optionen

Interne Bemerkung



Textfeld für Beschriftungen, Texte oder Xentral-Textbausteine. Dieser Text wird nur intern gespeichert. In der Auftragsübersicht ist eine Beschriftung in der internen Bemerkung mit einem roten Sternchen gekennzeichnet.

UST-Prüfung

 

Positionen

In diesem Reiter können neue Artikel hinzugefügt werden.


Positionen einfügen

In den Positionen werden die Artikel zum Auftrag hinzugebucht. Artikel im blauen Feld können entweder als Nummer oder Text eingegeben werden. Die Suche filtert hier dann automatisch über "Auto Complete" und grenzt immer weiter ein, je mehr Zeichen getippt werden. Je besser die Artikelnamen und/oder Nummern vergeben sind, umso schneller und besser kann hier gefiltert werden.

 

Positionen bearbeiten

Mit einem Klick auf den Edit-Button können die Optionen nochmal bearbeitet und im Popup den Namen, Preis, Steuer, etc. angepasst werden.
Zusätzlich können auch Positionen ausgeblendet werden, welche über keinen Preis verfügen.

Massenbearbeitung der Positionen

Einzelne Positionen können ausgewählt und via Massenbearbeitung bearbeitet werden, bspw. zum Löschen oder um massenhaft Aufträge zu Lieferscheinen weiterzuführen.

Berechnung des Deckungsbeitrags

Die Berechnung erfolgt sowohl auf Ebene der einzelnen Artikelpositionen des Auftrags als auch in Summe für den gesamten Auftrag. Dies gilt auch für Stücklisten, bei welchen der Deckungsbeitrag dynamisch aus dem Verkaufspreis des Hauptartikels und den Einkaufspreisen der Unterartikel berechnet wird.



Der Deckungsbeitrag wird bei direkten Änderungen in Echtzeit zu den Belegpositionen berechnet.

 

Liefertermine

Mit dem extra Modul „Liefertermine“ erscheinen in der Schnellvorschau (Mini-Detail) vom Auftrag berechnete, potentielle Liefertermine basierend auf den aktuellen Aufträgen, dem Lagerbestand und den platzierten Bestellungen. Dadurch lässt sich auf einen Blick abschätzen, wann ein Auftrag anhand von den Lieferterminen der versendeten Bestellungen bedient werden kann. Im Protokoll können die potentiellen Liefertermine ebenfalls eingesehen werden.

In der Spalte für potentielles Lieferdatum können 3 Optionen auftauchen:

Reihenfolge nach der Xentral die Liefertermine bestimmt

1. Lieferschein-Positionen:

2. Bestätigtes Lieferdatum der Bestellung

3. Wunschlieferdatum der Bestellung



Artikel manuell suchen / neu anlegen

Ist ein Artikel nicht auffindbar, kann dieser auch manuell über den Button "Artikel manuell suchen / neu anlegen" gesucht oder direkt im Artikelstamm neu angelegt werden. Hier kann nun auch nach Preisen, die speziell für diesen Kunden angelegt wurden,  gefiltert werden:





Artikelbaum
Neben der Artikelliste ganz unten rechts befindet sich der Artikelbaum mit allen Artikelkategorien. Mit einem Klick auf eine Artikelkategorie wird die Liste nach dieser Kategorie gefiltert.



Es können auch Artikel nach einem Freifeld (in diesem Beispiel "Eigenschaften") gefiltert werden.

Spezialfeld einfügen

Ebenso wie im Angebot können Spezialfelder eingefügt werden (siehe auch Beschreibung Angebot).

Verleih

Mit dem Modul "Verleih" und dem Modul "Kommissions-/Konsignationslager" können alle Artikel, die sich aktuell im Verleih befinden, in einer Liste eingesehen werden. Das Modul dient als Ergänzung zum "Kommissions-/Konsignationslager" Modul. Um dort hinzugelangen, ist auf den Editor-Button in der Positionsübersicht zu klicken. 

Mit den zusätzlichen Angaben des Verleihzeitraums und eines Bemerkungsfelds in der Auftragsposition, ist im Modul "Kommissions-/Konsignationslager" schnell ersichtlich, welche Artikel sich noch beim Kunden befinden bzw. welche Artikel überfällig sind.
 

Verleih-Datum im Auftrag angeben

Sobald ein Kommissionslager für den Auftrag ausgewählt ist, kann beim Editieren einer Auftrags-Position der Verleih-Zeitraum sowie eine Bemerkung dazu hinterlegt werden.



Wird der Auftrag nun über den Logistikprozess bearbeitet, landet der Auftrag und seine Artikel im ausgewählten Kommissionslager. Unter Administration → AppStore → Kommissions-/Konsignationslager → Artikel können die Verleihdaten wieder eingesehen werden.
 


Artikel Tab im Kommissions-/Konsignationslager Modul

Wurde bei einem Auftrag ein Komissions-/ Konsignationslager angegeben und der Auftrag bis zum Versenden ausgeführt, kann im Modul Kommissions-/Konsignationslager unter dem Reiter "Artikel" eine Übersicht über alle Artikel und deren Verleih-Daten aus den Auftrags-Positionen eingesehen werden.



 

Filter

Überfällige Artikel: Zeigt alle Einträge an, deren "Verleih Datum bis" das heutige Datum überschreitet

 

Artikel weiter bearbeiten

Mit dem gekrümmten Pfeil erscheint die Oberfläche, um diese Position als Rechnung weiterzuführen oder diese Position wieder einzulagern.




Artikel umlagern

Mit dem Minus Symbol können die Positionen aus dem Kommissionslager umgelagert werden.
Die Umlagern-Maske offnet sich mit dem ausgefüllten Artikel und der Menge aus dem Kommissionslager.
 



Wird der Regalplatz leer gelassen, wird der Artikel ins Zwischenlager gebucht.
Mit dem "Weiter" Button rescheint das Zwischenlager. Von dort kann der Artikel weiter verteilt werden.
 

Verleih editieren

Mit dem Edit Icon in der Zeile können die Verleih-Daten noch einmal editiert werden.

 

Verleih-Artikel im Versandzentrum

Wenn ein Lieferschein mit einem Logistikprozess über das Versandzentrum abgearbeitet wird, dann werden zur besseren Zuordnung auch die Verleihdaten dort angezeigt.
 


Vorschau

Die Vorschau zeigt die Ansicht des Dokumentes als PDF. Hier sind auch Druckfunktion und andere Funktionen (Browser Vorschaufunktionen) vorhanden. Allerdings sollte das Dokument hier nur zur internen Verwendung ausgedruckt werden. Den Ausdruck für Kunden sollte über die Aktion "Abschicken" oder einen automatischen Kommissionierprozess erledigt werden. Auf diese Weise wird ein Protokolleintrag erstellt, wann das Dokument auf welche Weise versendet wurde. Ebenso ist so die Druckqualität am Besten.


Protokoll

Das Protokoll bietet eine Komplettübersicht zu diesem Auftrag:

Direkte Verlinkungen
Protokoll (nur über die Funktion "Abschicken"!)
Versand Informationen: 


Barcodescannen

Unter Administration → Einstellungen → Grundeinstellungen → System folgenden Haken setzen:



Danach erscheint ein neues Tab "Barcodescannen" im Auftrag:



Hier können die Barcodes der Artikel einem nach dem anderen gescannt werden, um diese zu den Positionen hinzuzufügen. Es werden hierfür die normale Artikel-Nr. als auch die EAN akzeptiert.
Im Mengenfeld kann die Menge der gescannten Artikel angegeben werden, sofern diese die gleiche Artikelnummer oder EAN besitzen. Wird das Feld leer gelassen, sit die Default Menge 1.
 


Auftragsampeln ausblenden

Es können auch einzelne Auftragsampeln ausgeblendet werden.
Die Einstellungen finden sich unter Administration → Einstellungen → Grundeinstellungen → System



Hinweis: Trotz ausgeblendeter Ampeln werden die Prüfungen dahinter für den Auto-Versand ausgewertet.
Bsp: Die Ampel für die Lagerprüfung ist ausgeblendet, aber es ist nicht genügend Ware vorhanden für den Auftrag → Die Option für den Auto-Versand würde nicht funktionieren bis genügend Ware vorhanden ist.



Artikelbilder in Auftrag einblenden

Artikelbilder können global in alle Auftragsdokumente eingeblendet werden. Die Einstellung findet sich bei den Systemeinstellungen.



Administration → Einstellungen → Grundeinstellungen → System


  


Aufträge zusammenführen

Mit dem extra Modul "Aufträge zusammenführen" besteht die Möglichkeit in der Auftragsübersicht verschiedene Aufträge auszuwählen und diese zu einem Sammelauftrag zusammenzuführen.



In der nächsten Maske kann der Auftrag ausgewählt werden, der als Grundlage dienen und alle Positionen der übrigen Aufträge zusammenfassen soll. Die anderen Aufträge werden storniert.