Anbindung an Sipgate
Sipgate zählt zu den größten VoIP-Anbieter Europas und kann auch bequem mit Xentral bedient werden.
Eingehende Anrufe können angenommen oder die bestehenden Adressen durchsucht werden, um einen Anruf zu starten.
Administration => AppStore => Sipgate => Einstellungen
Als Zugangsdaten müssen lediglich der Nutzername sowie das dazugehörige Passwort von Sipgate hinterlegt werden. Vor dem Speichern kann diese Kombination mittels Klick auf "Zugangsdaten testen" überprüft werden.
Diese Einstellung ist schon ausreichend, um in Xentral einen Anruf zu starten. Dafür kann eine Telefonnummer eingetippt werden oder das Telefonbuch nach Firma, Ansprechpartner oder (Teilen der) Telefonnummer durchsucht werden.
Wurde das Modul Sipgate.io hinzugebucht, kann Xentral auch auf eingehende Anrufe reagieren. Hierzu muss eine gültige Webhook URL angegeben werden. Ist Xentral nur im Intranet der Firma erreichbar, kann stattdessen eine Proxy-URL angegeben werden. Sipgate.io wird alle eingehenden Anrufe an diese URL melden.
Mit einem Klick auf "Speichern" registriert Xentral die gegebene URL bei Sipgate.
Sipgate.io kann als Zusatzmodul für fast alle Produkte von Sipgate hinzugebucht werden oder ist für diese bereits freigeschaltet. Von nun an werden alle bei Xentral angemeldeten Mitarbeiter über eingehende Anrufe informiert.
Diese Benachrichtigungen können in den persönlichen Einstellungen unter Telefon-Benachrichtigungen aktiviert oder deaktiviert werden.