Der Zahlungsanbieter Klarna steht in verschiedenen Shops und Marktplätzen als Zahlungsweise zur Verfügung und kann für Verkäufer das Erstellen der Rechnung übernehmen. Neben der häufigen Zahlungsweise Klarna Rechnung gibt es auch Klarna Vorkasse für Vorkasse-Bestellungen. Mit dem Modul Klarna im Xentral AppStore können Sie eine direkte Anbindung an Klarna vornehmen. Damit ist es möglich, die Trackingnummer des Auftrags als Auslieferbestätigung über die API an Klarna zu übertragen, sobald der Auftrag in Xentral versendet wird. Klarna wird dann die Zahlung vom Kunden einfordern.
Alternativ können Sie Klarna auch als Zahlungsweise anlegen, ohne Ihren Account anzubinden. Dann muss man manuell vorgehen, d.h. den Status der Aufträge in Klarna manuell als 'verschickt' markieren und in Klarna ggf. die Trackingnummer hinterlegen.Für manche Shops gibt es Plugins, die die Kommunikation an Klarna vollständig übernehmen. Dann muss eine Anbindung in Xentral nicht mehr vorgenommen werden.
Anbindung & Einstellungen
Credentials eintragen
Um Klarna direkt per API anzubinden, müssen die Zugangsdaten (Credentials) im System hinterlegt werden. Unter Administration → Einstellungen → Zahlungsweisen können Sie über den Button +NEU eine weitere Zahlungsweise in Xentral definieren. Als Modul muss dabei Klarna gewählt werden.
Im Anschluss können Sie die Zahlungsweise aktiv setzen und Ihre Klarna-Accountdaten hinterlegen. Benötigt werden die Merchant ID und das Shared Secret, welche Sie beide in Ihrem Klarna-Account finden.
Bitte beachten Sie dass der Typ eindeutig sein muss, am besten kleingeschriebenklarna.
In Xentral können Sie die Aufträge vorab als bezahlt markieren, damit diese nicht im Mahnwesen landen. Die Zahlungsabwicklung übernimmt Klarna.
Kontrolle der Rückmeldung
Nachdem Sie die Daten erfolgreich hinterlegt haben, können Sie sich einen Auftrag in Xentral mit Zahlungsweise Klarna aussuchen, den Sie bis zum Versand, sprich bis zum Druck der Paketmarke und dem Erfassen der Trackingnummer, verfolgen.
Sobald die Trackingnummer erfasst wurde, wird ein Request an Klarna übermittelt. Wenn dieser erfolgreich zurückgemeldet wurde, erhalten Sie im Auftrag einen Protokolleintrag zur Klarna Rückmeldung, den Sie über das Minidetail einsehen können.
Beispiel: Rückmeldung des Zahlungsstatus von Klarna
In diesem Beispiel wird Klarna Rechnung direkt per API angebunden. Weil die Zahlungabwicklung vollständig von Klarna durchgeführt wird, werden die Aufträge in Xentral bereits vorab als bezahlt markiert.
Im Autoversand erstellt Xentral für diesen Auftrag nur einen Lieferschein, da die Rechnung von Klarna gestellt und an den Kunden geschickt wird.
Im Protokoll des Auftrags finden Sie die Rückmeldung von Klarna. Wurden Rechnung und Zahlungsrisiko positiv zurückgemeldet, so erhalten Sie eine solche Meldung.
Sollte die
Rückmeldung fehlschlagen, erhalten Sie an selber Stelle eine Fehlermeldung und können die Rechnung in Klarna von Hand prüfen.
Stornos
Bei Stornos über Klarna werden keine Einträge zurückgemeldet, und auch keine Stornos in das Rechnungsprotokoll mit aufgenommen.