OpenXE/userdata/wiki/XentralHandbuch/faq/mahnwesen/answer_3
2021-05-21 08:49:41 +02:00

1 line
672 B
Plaintext
Raw Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Im Mahnwesen landen generell nie Auftr&auml;ge sondern immer nur Rechnungen. Wenn eine Rechnung im Mahnwesen h&auml;ngt kann das folgende Gr&uuml;nde haben:<ul><li>Die Rechnung steht auf &quot;offen&quot; (Status in der Rechnung f&uuml;r &quot;nicht bezahlt&quot;), weil es keine Kontobewegung dazu gibt &rarr; Der Kunde hat nicht oder zu wenig bezahlt.</li><li>Die Rechnung ist im Mahnwesen obwohl der Auftrag storniert ist &rarr; Hier wurde noch keine Stornorechnung oder Gutschrift erstellt. Das w&auml;re dann noch nachzuholen. Wenn die Rechnung als Gutschrift/Stornorechnung weitergef&uuml;hrt wird, gleichen sich die beiden Dokumente aus.</li></ul>