OpenXE/userdata/wiki/XentralHandbuch/faq/zahlungsverkehr/answer_3
2021-05-21 08:49:41 +02:00

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Einige Banken &uuml;bermitteln im Online Banking keine ausreichende Fehlermeldung. In separaten Banking Tools wird meistens die Ursache direkt angezeigt. Folgende Daten k&ouml;nnen Sie pr&uuml;fen:<ul><li>IBAN und BIC der Kunden (IBAN und BIC k&ouml;nnen z.B. mit einem Online-Pr&uuml;fungs Tool &uuml;berpr&uuml;ft werden oder im Onlinebanking selbst bei einer &Uuml;berweisung)</li><li>&Uuml;berweisungstexte, die Sonderzeichen enthalten (Text in der Verbindlichkeit &rarr; Feld: &quot;Rechnungsnummer + Verwendungszweck&quot;)</li><li>Lastschrifteinzug: Folge- oder Erstlastschrift passt nicht</li><li>Ihre eigenen Kontodaten, hat sich hier evtl. die IBAN und BIC ge&auml;ndert? (Kontoeinstellungen)</li></ul>