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2021-05-21 08:49:41 +02:00
Sie k&ouml;nnen &uuml;ber folgende M&ouml;glichkeiten eine E-Mail an einen Kunden senden:<ul><li>direkt &uuml;ber die Adresse des Kunden (Stammdaten &rarr; Adressen &rarr; CRM)</li><li>&uuml;ber ein Dokument, das auf den Kunden verkn&uuml;pft ist (Aktion: &quot;abschicken&quot;). Z.B. Angebot, Auftrag, Rechnung, Gutschrift, Lieferschein.</li><li>(optional: &uuml;ber das Ticket-System (E-Mail Eingang: Men&uuml;punkt: &quot;Mein Bereich&quot;))</li></ul>